BLOG
예약 문의에서 입장까지의 흐름
예약 전화에서 무슨 말을 해야 할지 몰라 망설이시는 분이 많습니다. 실제로 오가는 내용은 정해져 있습니다.
단계별로 어떤 내용이 오가나요
- 전화 문의방문 예정 날짜와 시간을 말씀하시면 됩니다.
- 인원 확인예상 인원을 알려주시면 룸 크기와 TC 구성을 안내받습니다.
- 처음 방문 여부처음이라고 말씀하시면 이용 순서를 먼저 안내해 드립니다.
- 위치·연락 방법 안내도착 후 어디로 연락할지 이때 받아두시면 됩니다.
- 도착 연락연락하시면 입장 방법을 안내받습니다.
- 입장·룸 배정인원에 맞는 룸으로 안내됩니다.
- 이용 방식 결정주류, 동석 인원, 이용 시간을 이 시점에 정하시면 됩니다.
전화에서 물어보시면 좋은 것
- 예정 인원 기준 예상 금액
- 연장 시 추가되는 항목
- 자가용 이용 시 주차 안내
- 혼잡한 시간대와 여유로운 시간대
비용 항목의 의미는 가격과 비용 구성에서 먼저 확인해 두시면 통화가 짧아집니다.
예약을 바꾸게 되면
시간이나 인원이 달라지면 미리 연락 주시면 됩니다. 인원이 바뀌면 TC 구성이 달라지므로 예상 비용도 다시 안내받으시는 편이 좋습니다.
통화 시간은 보통 몇 분이면 충분합니다. 준비하실 것은 방문 시간과 인원뿐입니다.
